Hoe kunnen we je helpen?

Vragen over een specifieke villa of hulp nodig bij het plannen van jouw vakantie in Kroatië? Neem gewoon contact op en laten we jouw vakantieplannen werkelijkheid maken. Ons team is op werkdagen beschikbaar van 9.00 tot 17.00 uur.

Neem contact op

Neem contact op

Onze verhuurexperts staan klaar om van jou te horen.

FAQ

Help jezelf, heb je onze FAQ-sectie al gezien?

Email

Stuur ons een berichtje. We reageren binnen twee werkdagen.

info@homesofcroatia.com

Whatsapp

Chat met ons voor een snelle reactie op dezelfde werkdag.

Telefoon

Bel ons rechtstreeks voor onmiddellijke hulp bij jouw boeking.

FAQ

Vragen

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over je boeking, betalingen of andere veel voorkomende onderwerpen.

Waarom zou ik mijn vakantieverblijf boeken bij Homes of Croatia?

Homes of Croatia biedt een collectie van exclusieve luxe villa's aan. Deze villa's kunnen direct bij ons geboekt worden voor een voordeligere prijs dan op platforms zoals Airbnb, Booking en andere portalen. Je gaat genieten van persoonlijke service van onze lokale beheerders die alles ter plaatse regelen, van inchecken tot schoonmaken, zodat jij verzekerd bent van een prettig en stressvrij verblijf. Met flexibele betalingsopties, transparante voorwaarden en zorgvuldig geselecteerde accommodaties met luxe voorzieningen zoals een privézwembad en stijlvolle interieurontwerpen, richten we ons op authentieke Istrische ervaringen op maat voor gezinnen, stellen en groepen.

Hoe werkt het boekings- en betalingsproces?

Als je rechtstreeks bij ons boekt, zijn de prijzen lager dan bij Airbnb, Booking en andere portalen. Gebruik onze villa's overzichtspagina en bekijk de beschikbaarheid van de villa's. Heb je een villa gekozen; voer je voorkeursdata en aantal gasten in en klik op "Beschikbaarheid controleren”. Daarna zie je de totale prijs. Kies tussen niet-terugbetaalbare (goedkopere) of terugbetaalbare opties en ga vervolgens naar de kassa om je creditcardgegevens in te voeren. Na verzending ontvang je een boekingsbevestiging. De betaling wordt opgesplitst in twee delen: 50% vooraf en het saldo 30 dagen voor aankomst.

Persoonlijk onthaal of zelf inchecken?

We streven er altijd naar om jou persoonlijk te verwelkomen in de villa met een van onze lokale hosts. De host neemt vooraf contact met je op om een geschikt tijdstip af te spreken voor de sleuteloverdracht en een rondleiding door de accommodatie. Voor aankomsten in de vroege ochtend of laat in de avond kunnen we zelf inchecken via een sleutelkluis, en de host komt later langs om ervoor te zorgen dat je een volledige introductie krijgt. Persoonlijke service en een warm welkom vormen de kern van onze Homes of Croatia-ervaring.

Wat is het annuleringsbeleid?

We bieden twee boekingsopties:

  • Niet terugbetaalbaar tarief (lagere prijs): Geen restitutie als je je boeking annuleert.
  • Restitueerbaar tarief (iets hogere prijs): 100% terugbetaling als je tot 30 dagen voor aankomst annuleert. Annuleringen binnen 30 dagen voor aankomst worden niet terugbetaald.

Hoe kan ik mijn boeking annuleren?

Je kunt je boeking annuleren door een email te sturen naar info@homesofcroatia.com. Vermeld in de email altijd je reserveringsnummer zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Contact

Neem contact op

We nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Dank je wel! Je inzending is ontvangen!
Oeps! Er is iets misgegaan tijdens het verzenden van het formulier.